认识达内从这里开始

随着互联网的不断发展，越来越多的人都在学习互联网软件开发以及ui设计等技术，而本文我们就通过案例分析来简单了解一下，web应用程序类型与设计分析。

1、网站与Web应用程序

我们很容易将Web应用程序和网站搞混，就像搞混用户界面设计与网页设计一样。其实它们在本质上和其他方面上都有很大不同，本文将就此与大家探讨。

一个网站更像是一组网页集合，大部分都是静态文本、图像和视频等等，只有有限的交互功能(联系表单和搜索功能除外)。网站的主要作用是提供信息。虽然一些网站使用“内容管理系统”来提供动态文本，但从性质上来说依旧是信息。

另一方面讲，Web应用程序是动态交互系统，它帮助企业完成重要商业事务，评估并提高企业自身生产力。因此Web应用程序的主要作用是：根据明确的业务规则，满足不同用户的需求。

Web应用程序在参与度以及知识储备方面，对用户有更高的要求。这些用户不只是偶然地使用了它，并评价一番，而是把它当作完成日常重要商务的平台。总之，当他们不了解一款程序的运行机制时，是不会随便喜新厌旧的。而对网站来说，这种情况却常常发生。

2、不同类型的Web应用程序

Web应用程序的业务范围，可以从为自由职业者开发票，到内容管理、文件管理、银行和金融系统等等。

我们可以区分出开放的和保密的应用程序。在开放的程序中，用户可以很容易接近到其他注册用户。他们可以在网上使用这些程序，选择注册免费账号或是收费账号。保密的应用程序通常不允许在公司以外的地点使用。在外面,它们仅仅是一个“离线”的程序(虽然很多系统通过一些服务或是专用接口，向商业伙伴展示了一些功能)。这种程序一般只能在公司的内部网络中运行，只有员工才可以使用。

3、如何识别用户?

我们可以通过许多方法识别用户，比如用户访谈，商业利益相关者访谈和影子用户观察等。“用户访谈”让你了解用户在程序和计算机方面的知识储备，而通过“用户观察”能得到更详尽的信息，比如用户是如何完成任务的，他们都犯了哪些错误。“影子用户观察”之所以这么称呼它，是因为观察者需要像用户的影子一样，与其形影不离，注意他们的每一步操作。

“任务分析”有助于确定用户在工作中需要完成哪些任务，他们是如何完成的，需要多长时间，犯了哪些错误。有时用户正在使用你要去更新的旧程序。你正好可以利用这套旧程序，来看看用户是如何操作的。这样你会很容易了解到他们的任务和遇到的挑战。

可以肯定的是：无论你的用户是谁，在通常情况下你都必须同时考虑新手用户和用户。使“新手”尽快上手，“”高效地完成任务，也许意味着要为他们各自单独设计界面。但在很多情况下，你要使用各种技巧，来保证不同类型的用户正常使用同一界面，比如隐藏高级功能。

这些研究通常由市场分析来完成。但当没人来负责这项业务时，你应该去完成它。一旦得到了必要的信息，就可以动手设计了。

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