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任何一个设计项目的实施都需要提前对项目情况进行一个简单的整理和项目分析，下面我们就通过案例分析来简单了解一下，活动运营项目分析包含哪些步骤。
Step1.目标
互联网行业里常见的运营活动需求目标主要是拉新、促活、回流、营收这四个目标，同时伴随长线的品牌价值塑造、品牌美誉度提升等品牌资产构建。
拉新：通常在参与过程中设定使用产品的功能推广、玩法、差异化，以获得新用户。
促活：盘活产品或功能内的用户，培养其“常用”的行为，带动产品整体的活跃。
回流：为产品或功能召回流失用户，焕发活跃动力。
营收：提升商业化渗透率，挖掘用户付费能力及需求并有效转化。
在面对运营类型需求时，设计师需要先和产品、运营经理沟通了解活动设立的背景目标，了解不同活动设立的要目的，有助于设计师在视觉主题创意时充分考虑方向路径。
Step2.用户
需要了解本项目活动的目标用户。针对用户人群的不同，使用的概念与手法也相应不同。比如：针对学生用户使用年轻的、积极向上的;针对女性用户使用柔软的，文艺清新的;针对玩家用户使用视觉刺激的、张力的等等……了解的用户人群越精准，传达概念也就越靠近。
Step3.洞察
从用户的各个属性：社交、行为、习惯，喜好、兴趣包括用户数据等等…洞察出创意概念的思路。
Step4.策略
从项目目标、用户人群、洞察中提炼出对应的“设计策略”，落实到设计执行当中。策略可能是一些关键词或者是一句话，这些也可以称作为项目的“创意思路”。
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2025-02-07
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