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南宁达内电脑培训用户体验在网站运营中的应用方法

发布：南宁达内it培训
来源：互联网
时间：2022-08-01 10:07

提高用户体验对于增加用户粘性，降低用户流失率还是有非常重要的作用的，下面我们就通过案例分析来简单了解一下，用户体验在网站运营中的应用方法。

南宁达内电脑培训用户体验在网站运营中的应用方法

现在同类型的网站数不胜数，网站的功能或服务日趋同质化，大的方面看不出什么差别，差别就体现在细节上。“窥斑见豹”，细节成为网站有力的表现形式。关注细节、完善细节往往体现了网站真诚地为用户着想的拳拳之忱。我们有理由充分相信，一个真心实意地在细节上下功夫的网站，其服务的品质一定非常优秀。所以，作为网站运营者只有细致入微地审视自己的产品或服务，注重细节，为用户着想，才能让自己的网站在竞争中取胜,就如针尖上打擂台，拼的就是精细!

那么如何让网站的设计具有独特性和可用性?如何应用一些有效的方法来让自己的网站具有良好的用户体验?下面谈谈我的一些经验：

一：体现网站的标识和定位

网站不能放过任何一个可能访问或者正在访问甚至访问过的用户，大家都削尖了脑袋想办法如何处理这三个问题。那么对于任何一个访问你网站的用户你就要了解他一次打开你网站他关心什么。

二：网站导航和站点层次

网站要给出网站提供的服务的概貌，既要包括内容――“我能在这里找到什么?”。也要包括功能―“我能做什么?”。还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的，他是网站的通道，它能让用户方便快捷的找到他想去的页面，此外，在用户浏览每个页面的时候，都应该清楚的标明他现在所在的位置，以免让用户摸不清东南西北。

三：搜索

多采用热门关键词的搜索方法，这样对用户来说是方便、快捷并且省事，对网站来说能减轻服务器的压力，提高用户浏览的速度。

四：推荐

就像杂志封面一样，主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我，“内容推荐”部分应该突出。

五：告诉用户从哪里开始

用户新到一个网站还无从下手，网站应该如何安排才能完成这个任务，其实方法有很多，比如我们常见的新用户引导功能。

六：内容更新

如果网站的成功取决于用户是否经常来访，那么网站应该有一些经常更新的内容。即使是不需要固定访问者的网站也需要有一些活跃的迹象，哪怕只是一个到新的新闻链接，告诉用户这里并不是一潭死水。

七：让用户看到他正在寻找的东西

网站应该让用户想要的任何东西显而易见，如果这些内容在站内某个角落的话。当然，不是把网站的所有东西都罗列出来，而是把对会员有用和网站有特色的显示出来!

八：建立可信度和信任感

网站应该经常的倾听和收集会员的反馈，并定期对会员的反馈进行快速的处理和答复，总之一点就急用户所急，帮用户解决问题。长持以往，取得用户对网站的信任和支持。