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随着互联网的不断发展，越来越多的行业都引入了互联网相关技术，而今天我们就通过案例分析来了解一下，不同行业对网络性能的要求分析。
5G移动业务
5G建网初期组网复杂、网络建设和运维存在诸多问题，质量分析优化无有效抓手，急需建立一套以5G客户感知为中心的网络质量评估体系。同时传统端到端管理方法无法满足5G网络新特性，无法解决4/5G网络协同问题，无法快速定位5G客户投诉，无法掌握5G终端在网表现，无法支撑5G新业务体验保障。
集客业务
随着集客业务复杂性和多样性发展，传统的集客业务支撑手段已不能有效支撑端到端业务及网络的质量监控，无法主动感知客户业务的好坏。一方面主动监控能力不足是集客支撑的难点;另一方面在发现故障后如何实现问题快速定位也是长流程的集客业务的痛点之一。
家宽业务
随着家宽应用的日渐丰富和多样化，用户对于网络质量和使用体验要求越来越高。因网络原因导致的用户使用不畅，往往“事后救火”，等用户通过投诉反映了问题，才发现着手处理。同时用户对网络质量和上层应用服务质量要求的提高，对互联网服务质量的监测与控制也显得日益重要。目前互联网感知提升工作仍面临着“感知评估难、指标落地难、两端能力差、协同管理难”等问题，建设性能与质量监测系统，从网络与业务层面提前预见潜在隐患，保障和优化用户感知成为目前急需解决的课题。
物联网业务
近年物联网业务迅速发展。物联网业务承载于无线网络之上，在提供丰富的行业应用的同时也面临着端到端业务实现流程复杂，涉及用户侧系统、终端、无线、传输、数通、核心网、物联网基地多元协同，为客户感知提升提出巨大挑战。
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2025-02-07
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