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认真做教育 专心促就业
需求分析应该是每一位ui设计师都应该掌握的职业技能,但是在工作中我们会发现很多ui设计师都不参与需求分析这一过程,下面我们就一起来了解一下具体情况吧。
1、只关注用户需求,不关注业务目标
在实际工作中,设计师接到的业务需求,大多数时候,可能都是类似这样的。比如,“把购买流程优化一下”、“课程页面加一个分享的功能”、“讨论区帖子要支持顶和踩”、“在消息中心提供清空操作”。说是需求,其实多半已经是一个解决方案了。完整的需求应该包含目标和期望,甚至是背景的描述。
如果你只是想把这个工作任务快点完成,那么就会照着需求方的方案去做,完全不管背后的目标和期望。这样的事情做多了,充其量就是一个“努力的笨蛋”而已。这样很危险,对产品,对你个人来说,都很危险。
2、需求分析是产品经理干的
交互设计师如果觉得产品经理的需求不完整、不靠谱,就把需求打回去,要求产品经理重写。产品经理觉得交互设计师阻碍了产品的进展,交互设计师觉得产品经理需求不靠谱,相互埋怨。
我的建议是,交互设计师和产品经理两个角色还是分开设置比较好。因为设计师和产品经理的思维方式完全不同。
对于设计师而言,如果你的工作是在产品经理确认需求之后才开始的,那么建议尽快调整过来。你应该在产品经理分析目标市场、思考产品策略的时候就开始介入,只有这样才能发挥设计的价值。在设计之前,对业务目标和用户体验目标的理解,不是别人可以代替你完成的。
3、完全听用户的
用户说什么就是什么,根据不去找原因、动机。我个人的观点,做设计并不是做服务。设计不是狭义的服务,我们的设计工作不是服务用户,更不是服务产品经理。狭义的服务,会被理解为对方想要什么,我就给什么,通过这种方式来获得对方短时、快速的满意。
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