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南宁达内IT培训机构软件上线之后的bug问题解决方法都有哪些

发布：南宁达内it培训
来源：互联网
时间：2022-10-19 09:31

虽然说软件在上线之前需要经过反复的测试来排除问题，但是偶尔也会有一些bug是我们软件上线之后才被发现的，而本文我们就简单来了解一下，软件上线之后的bug问题解决方法都有哪些。

南宁达内IT培训机构软件上线之后的bug问题解决方法都有哪些

1、需求不明确导致的bug

先进行需求分析，找出需求规格说明书中不明确、或有疑虑的地方，与需求人员(产品)确认商讨，给出明确定义。

在测试过程中发现没有明确和有疑惑点的，也要与需求人员确认商讨，要求给出明确写定义，之后完成测试用例。

无法及时确定的，可先编写大概框架，之后再将测试用例细化，补充完善。

2、需求变更导致的bug

需求规格变更，导致原来的测试用例与现在的规格不相符合。我们在执行测试用例过程中，如果碰到测试用例与规格不相符合的地方，我们需要记录下，并根据新规格补充完善测试用例，对存在有疑问的地方需要和产品或设计进行沟通和确认，可以要求需求规格进行明确定义，事后将新增的、修改的测试用例整理成文，发给组内同事组织评审，并将评审之后的用例更新到用例库中去。

3、测试用例覆盖不全导致的bug

因为测试用例场景设计导致缺陷遗漏是在所难免的，编写测试用例的同事不可能把所有的场景都能想周全，把所有的场景下的情况都写成测试用例这也是不大现实的。对于外部反馈的缺陷，是因为场景设计不全引起的，我们先分析出现问题的场景是客户必须的场景还是偶然的场景，如果该场景是客户操作习惯，我们可以通过和技术接口人沟通，确认该场景的一些具体细节，在完善测试用例的过程中我们也要考虑一些和该场景相关联的场景，将多种场景下测试用例及时完善、评审，增加到用例库中

4、未严格执行导致的bug

我们需要面对现实，测试用例并不能覆盖所有的使用场景，但是，测试用例是按需求根据规格编写的，经过了需求分析、开发、测试及其他相关人员的评审，大程度的保证用例的准确性、全面性。测试用例不一定能保证所有的场景和功能点都能覆盖到，但是严格按照测试用例执行测试，能大程度上保证我们的软件质量，尽量避免出现缺陷。就一句话，我们在测试过程中要严格按照测试用例执行，不要因为测试用例的繁琐而抛弃测试用例，进行随意的测试。如果是因为测试过程中随意的测试，导致出现遗漏问题，实在是不应该。

5、测试时间不足导致的bug

根据功能模块划分测试优先级，主要的功能模块优先级高，安排有经验的人测试，安排新手测试一些不重要的功能模块或者很少使用的功能模块，在后续测试过程中，由有经验的同学将新手测试过的模块进行冒烟测试，确认是否有明显BUG;

尽量避免在一些和开发扯不清的情况下浪费自己的时间，如果因为开发人员排查问题占用的时间较长，可以告诉测试负责人，由测试负责人采取相应措施，通过协商来避免类似问题蔓延;

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