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活动运营是目前大多数企业在做营销推广的时候会经常用到的一个方法，下面我们就通过案例分析来了解一下，活动运营都需要关注哪些问题。
1)活动的目的与策略
举办活动时需要事先明确活动的目的。例如，可以是获得新会员、提高平均单价、增加回访者。接着，为了达成该目的需要考虑活动策略。可以根据过去的经验或竞争对手的想法来思考，也可以参考其他行业或其他媒体举办的活动策略。
2)将目的落实到具体指标
决定目的与策略后，接下来要设定用于测量目的达成度的指标(KPI)。对于上述为了获得新会员而举办的活动，要测量的指标就是新访问者的流量数与获得新会员的数量。一般来说，以下指标经常会成为测量的对象。
1、新访问者比例/回访率
2、综合浏览量/访问次数/访问者数
3、停留时间
4、申请数/资料申请数/获得会员的数量
5、购买数/购买金额/平均单价
如果是举办以前做过的活动，请基于当时的结果设定目标值。如果是一次举办活动，因为没有参考值，不设定具体的目标值也没有关系。
3)活动的举办与评估
目的、策略与目标全部确定之后，就可以开始举办活动了。在活动举办的过程中查看每天的目标值，确认其是否达成目标很重要。假如没有达成设定的目标值，有可能需要实施增加刊登的广告等对策。
活动结束后一定要记录结果并进行评估。
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2025-02-07
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