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认真做教育 专心促就业
南宁达内表示用户需求变化快,措手不及不是用户的问题,也不是竞争对手的问题,都是产品本身的问题,用户体验好不好,这是一名UI设计师考虑范畴。
设计师都是非典型用户,是进化超前的人类,他们的超能力体现在两个方面:事前推理、事后分析。唯独不足的是对于“进行中”的行为没有进行很好地记录和观察,我们把这个过程叫做用户交流。设计师把自己的理解和理想照耀在每个假设的用户的身体和信念中,往往忽略了群体效应的可怕,个体反映出的社会行为是非常局限的,所以交流是必须的,无论是采用广泛的和抽样的方法,产品设计就像是画在纸上的一条线,你无法画直它,但会越描越粗,除非你找到“用户”这把直尺。
设计要取悦的是用户,那产品设计的目标用户是谁呢?作为设计师,必须让自己的用户满意,用户就是设计师的客户,但并非所有客户都是产品的用户,客户关注的是成本,利益,而非直接体验。
还记得自己是怎么样烧糊一锅饭的吗?不是因为你粗心,而是因为你太专心,这类行为在心理学上叫做“选择性注意”。目光过于集中就会导致看不到周围的东西,设计也是一样,设计师在设计某个功能的时候往往会注重单一功能的闭环体验,就助长产品设计的功能注意的滋生,不知不觉中做了很大的一盘加法设计,这和烤面包前的面粉加工其实是一样的道理,面干了加水,面稀了加面,结果最后的结果是一大盆面,而人在过程中浑然不知。
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